＜病院介護の不満＞ALS（筋萎縮性側索硬化症）

母と妹の話では、一人、頭にくるヘルパーがいるみたいです。

父もしゃべれない口で多分、バカとか言ってるみたいです。嫌そうな表情して。

何かね、行動が荒いんですって。

例えば、呼吸筋低下で酸素確保のために口が開きっぱなしになりますから、当然、口の中は乾燥します。だから、手と同じようにひびが入ったりするんです。それで痰吸引しないといけないでしょ。チューブを荒く入れると口の中が傷まみれになるんですよ。

ベッドの上の棚に交換用の手袋とかが置いてあります。補充をしなくてはいけません。荒く行動されると、父にぶつかるんです。少し、体がずれてしまうわけです。普通の人ならいいですよ。戻せばいいんですから。でも動かない人にとっては致命的です。気持ち悪い体勢で次の助けが来るまでは我慢しないといけないんですから。そんなに頻繁にナースコールも押せませんからね。少なくとも父は看護師やヘルパーの忙しさを考慮して、自分の介助依頼を制御するような人ですから。

手がおかしな形で固まってしまっています。無理やり開いてナースコールを握らせます。でもまた戻りますから、爪とかが食い込んでしまうんです。だからガーゼをかませたりします。面倒くさいですけど、ずっともってるとすごい傷になりますからね。風呂とかに連れて行き、ベッドに戻す時、そういう細かなところも元に戻して欲しいんです。気付かないのか、面倒くさいからなのか、やっていない時があります。

口が乾燥するので、人口唾液や吸入器を朝晩とかにしてもらっています。忙しくて、してもらってない時があるそうです。ヘルパーはやったとか言うんですけど、父が必死な表情でしていないと訴えているわけです。父はボケているわけではないので、多分していないんでしょう。でも患者はしゃべれませんから、やったと言えばそれで終わりです。死人じゃないけど、死人に口なしです。

要は優しさを少しだけでももってやってくれれば、出来るようなことだと思うんです。ヘルパーの仕事に関する能力ではなく、もう人柄の世界になってしまうようなことです。介護という業務としては普通にこなしているわけですから。

逆の立場から見れば、難しい話なんでしょうね。割り当てで何人もの患者を当てられて、こなさないといけないんですから。

でも、介護の仕事をする方には、出来る限りのことをお願いしたいものです。それも父のような病気の場合は特に。意識はしっかりしていますからね。いい加減なことされても全部分かっているはずです。でも、それを伝えることができないんです。そんな気持ちは無いでしょうけど、どうせ口きけないんだからということになってしまうでしょ。

私がよく病院に行くようにしてるのは、実は無言の圧力をかけているつもりなんです。何かあっても家族が毎日来ているから、すぐに気付いて文句言うよ。母や妹だけでなく、社会人の息子も来てるからね。息子はクリニックに勤めているから、同業だけによく分かってるよ。という具合に。

ちょっと、その出来の悪いヘルパーに一度会っておかないとなあ。どの程度なのかは確認しないとね。家族だから大げさになってしまっていることもあるでしょうから。今度1日ずっといてやろうかな。ポータブルDVDプレイヤーでも持っていけば、暇つぶしになるし。

本当に許せないくらいに荒かったら・・・。私は普段おとなしいですけど、筋通らないことしてたら徹底的につぶしにかかりますよ。